RETURNS


Wenn Sie eine Bestellung oder Produkt zurückgeben möchten, gehen Sie bitte zu er Um Geschichte zu Ihrem Konto und füllen Sie die Renditen bilden RMA (Return Merchandise Authorization), vorbehaltlich weiterer folgen Sie den Anweisungen unten:

A. Wenn Sie den Auftrag erhalten haben:

1.-Das Produkt defekt ist oder beim Transport beschädigt wurde.

  • In Fällen von Bruch beim Transport ist wichtig, dass Sie uns mitteilen, per E-Mail an info@tastu.es am gleichen Tag die Ware erhalten und wir haben die Pause überprüft.
  • Sie können das Produkt in der Originalverpackung zurück, vorausgesetzt,Tastu FOOD, durch die Lieferung des Produkts erzeugt SL Versandkosten und gibt es zurück.
  • Tastu FOOD, SL auf den Versand der Ware gehen ohne Kosten für Sie.


2 Rückfälle.

  • Tastu FOOD, SL haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung ohne Verpflichtung aufheben, vorausgesetzt, dass im Fall von nicht-verderbliche Waren und ist innerhalb der Frist von 14 Tagen in den geltenden Rechtsvorschriften festgelegt worden, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand und mit der Verpackung sein Original. 
  • In diesem Fall müssen Sie die Kosten der Rücksendung und Porto zahlen, wenn Versand frei waren, müssen sie auch zahlen das Porto Sie tastu FOOD zurückgezahlt, SL, die Ware zu Hause zu liefern. 
  • Im Falle von Lebensmitteln, müssen sie ungeöffnet zurückgegeben werden und in keinem Fall zurück Lebensmittel, die geöffnet wurden akzeptiert. 
  • Wenn die Produkte nicht in einwandfreiem Zustand, tastu FOOD ankommen, SL behält sich das Recht vor, einen niedrigeren Betrag für Ihren Auftrag zahlen.


B. Sie haben den Auftrag nicht erhalten und wünschen zu stornieren oder zu ändern:

  1. Ja Ihre Bestellung unser Lager verlassen und keine Auswirkungen auf unsere eigenen nicht mit, wollen Sie nicht Ihren Auftrag, tastu FOOD, kann SL Entschädigung für Versandkosten beide gehen zurück zu verlangen.
  2. Ja Ihre Bestellung noch nicht begonnen, verarbeitet werden Nur müssen Sie uns Ihre Änderung oder Stornierung so schnell wie möglich per E-Mail informieren und ohne Kosten für Sie haben.
  3. Ja einen Artikel zu einem anderen Preis ändern wollen und machte die Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte bei diesem niedrigeren Preis wird den Unterschied zu bezahlen. Sie sollten sich bewusst sein, dass, wenn Ihre ursprüngliche Kauf war mit Lieferung und Produktwechsel wird der Wert der Transaktion unter dem für sie festgelegten Grenze liegt, muss er auch zahlen die Fracht zurück nach Hause.


WICHTIG:

  • ZuFür Fleisch und andere verderbliche Waren mit begrenzter Haltbarkeitsdatumsind in gutem Zustand und haben während des Transports beschädigt wurde, nichtkann das Widerrufsrecht auszuüben,daher nicht zuzugeben, die Rückkehr davon.
  • Für Fälle, Retouren, ob die Ware durch einen Träger Ihrer Wahl sollten Sie immer Wagen nach ihre Preise bezahlt zu senden. Wenn Sie stattdessen mit unseren Reederei senden möchten, müssen Sie uns benachrichtigen, damit wir geben den Auftrag, unsere Trägersammlung und von den niedrigeren Sätzen profitieren. 
  • Denken Sie daran, nie entsorgen Sie die Verpackung der Produkte, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind. 
  • Vor dem Öffnen keine Produkte, überprüfen Sie bitte, dass alleDie Produkte entsprechen, was Sie bestellt haben, so dass eine unmittelbare Zahlung an, wenn Sie etwas Ungewöhnliches zu finden. 
  • Wenn ein Fehler in einem Produkt gefunden, bitte aus der Originalverpackung nehmen Sie sie nicht. 
  • Direkt alle Rückkehr auf der Verpackung, und begleitet von der Originalrechnung an folgende Adresse:
     

Tastu FOOD, SL C / Mathematische Pedrayes, 7, Bajo. 33005- Oviedo (Asturien-Spanien)