RITORNI


Se si desidera restituire un ordine o di un prodotto, si prega di andare a lui ordinare la storia per il vostro account e compilare il Formano Returns RMA (Return Merchandise Authorization), soggetta a seguire ulteriormente le istruzioni riportate di seguito:

R. - Dopo aver ricevuto l'ordine:

1 -. Il prodotto è difettoso o è stato danneggiato durante il trasporto.

  • In caso di rottura durante il trasporto è essenziale che ci comunichi via e-mail all'indirizzo info@tastu.es lo stesso giorno che riceviamo la merce e verificato la rottura.
  • È possibile restituire il prodotto nella sua confezione originale, assumendo FOOD tastu, spese di spedizione SL generatoper la consegna del prodotto e restituirlo.
  • Tastu FOOD, SL procedere alla restituzione del prodotto senza alcun costo per te.


Due. Ritorno eventuali incidenti.

  • FOOD Tastu, SL ti dà la possibilità di annullare l'ordine senza alcun obbligo, purché non sia deperibile ed è effettuata entro il termine di 14 giorni previsto dalla normativa, i prodotti devono essere in perfette condizioni e con l'imballaggio Originale. 
  • In questo caso, si deve pagare il costo di trasporto di ritorno e spese di spedizione se il trasporto fosse libero, egli deve anche pagare l'affrancatura modo tastu FOOD, SL di consegnare la merce a casa. 
  • Nel caso dei prodotti alimentari, devono essere restituiti in nessun caso essere accettatetorna alimentari che sono stati aperti. 
  • Se i prodotti non arrivano in perfette condizioni, FOOD tastu, SL si riserva il diritto di pagare un importo inferiore per il vostro ordine.


B. - Non avete ricevuto l'ordine e desiderio di cancellare o modificare:

  1. Se il vostro ordine è lasciato il nostro magazzino e, non avendo alcun rapporto con la nostra, non vuoi che il tuo ordine, tastu FOOD, SL può chiedere il risarcimento di spese di spedizione sia per tornare indietro.
  2. Se La tua richiesta non ha cominciato ad essere trasformati Solo bisogno di informarci del vostro cambiamento o la cancellazione al più presto possibile via e-maile non avrà alcun costo per te.
  3. Se Per cambiare un prodotto con un prezzo diverso ed effettuato il pagamento tramite bonifico bancario o carta di credito, nel caso di questo prezzo più basso sarai pagato la differenza. Si dovrebbe notare che se il vostro acquisto originale era con consegna gratuita e di prodotto modificare il valore della transazione è inferiore al limite fissato per esso, deve pagare anche il modo affrancatura per la vostra casa.


IMPORTANTE:

  • PerPer la carne e altri prodotti deperibili con limitate data di scadenza che siano in buone condizioni e sono stati danneggiati durante il trasporto, nonpuò esercitare il diritto di recesso,quindi non ammettere il ritorno della stessa.
  • Per i casi di rendimenti, sia per inviare le merci da un vettore di vostra scelta dovrebbe sempre trasmettere trasporto pagato in base alle loro tariffe. Se invece si desidera inviare il nostro corriere comunica a noi dare l'ordine alla nostra collezione vettore e beneficiare di tassi più bassi. 
  • Ricordate mai scartare la confezione dei prodotti per verificare che siano in perfetto stato. 
  • Prima di aprire tutti gli articoli, vi preghiamo di verificare che tutti i prodotti corrispondono avete ordinato, effettuare un pagamento immediato, se si trova qualsiasi tipo di anomalia. 
  • Se si rilevano anomalie nelProdotto secondo, si prega di non rimuoverlo dal suo imballaggio originale. 
  • Dirigere tutti i ritorni sulla sua confezione e accompagnato dalla fattura originale al seguente indirizzo:
     

Tastu FOOD, SL C / Mathematical Pedrayes, 7, Bajo. 33005 - Oviedo (Asturias-Spagna)